Doniesienia o wadzie fabrycznej w autach BMW zlokalizowanej w układzie chłodniczym EGR, zadecydowały o uruchomieniu kampanii naprawczej, wzywającej kierowców do najbliższych autoryzowanych stacji obsługi, gdzie darmowo dochodzi do wymiany tego podzespołu. Akcja serwisowa BMW EGR przebiega bez zakłóceń, w punktach ASO nie brakuje oryginalnych i nowych części zamiennych, nie zawsze zachodzi potrzeba ich wymiany, gdy nie stwierdzi się żadnych nieprawidłowości. W omawianej kampanii technicznej mogą uczestniczyć nie tylko samochody na gwarancji, kupione w salinie, ale też auta bez pakietu serwisowego, nabyte z krajowego bądź zagranicznego rynku wtórnego. Akcja serwisowa BMW EGR to także możliwość w wielu punktach skorzystania z wynajmu samochodu zastępczego.
